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セミナー目的
アンケート調査の前後、つまり「全体デザイン」と「結果の解釈」を含め
顧客満足度調査(以降、CS調査)の全行程を「一気通貫」で解説する。
内容
以下のようなCS調査ができるようになります。
・調査目的に沿った調査
・定量的調査
・再来店を促す項目の抽出と改善程度
・改善活動後の成果測定
開催日時、場所
・2012年03月18日、16:00〜18:00
・横浜関内 居酒屋「まんまる満月」(貸切)
・先着10名様限定
料金
・31,500円/名
・お申込み終了となりました。ありがとうございました。
セミナー目的
サロンの方が自らの携帯でお好きな時にメール配信
明日の予約が埋まってない、雨の日だから客足が遠い
そんな時に便利!
和気あいあいのセミナー風景をどうぞご覧ください。
内容
1.セミナーの目的
2.利用例
3.実機操作
開催日時、場所
・2011年01月12日、13:00〜15:00
・横浜ベイシェラトンホテル 7Fミーティングルーム
・先着7名様限定
料金
・10,500円/名
・お申込み終了となりました。ありがとうございました。
セミナー目的
1.サロン自ら情報発信
2.「日記タイプ」から「HP補完タイプ」へ
内容
1.セミナーの目的
2.日記タイプのブログ
3.HP補完タイプのブログ
4.一般ブログの限界
5.掲載記事のアイディア
6.実機操作
開催日時、場所
・2010年07月27日、15:00〜17:00
・横浜ベイシェラトンホテル 7Fミーティングルーム
料金
・3,150円/名
セミナー後記(講師より一言)
定員6名様のところ、ほぼ倍の11名様のセミナーとなり、さらに実機を使うセミナーであったため、想定外の楽しい・にぎやかなセミナーとなりました
(と思っているのは私だけでしょうか<笑い>)。
ご参加いただいた皆様には、ぜひ、今回のセミナー内容を元に、ブログを集客のお役に立てていただければと存じます。
準備ができましたら、セミナー風景など掲載いたします。